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Política de compras y devoluciones

Información previa al proceso de compra

 

La presente Política de Compra regula la contratación de la matriculación online de los cursos y permisos de conducción que se ofertan a través de nuestra web www.autoescuelassannicolas.com, cualquiera que sea el aplicativo, medio digital, soporte o dispositivo a través del que se acceda.

La utilización de los servicios y la contratación y compra online de cualquiera de los productos o servicios de Autoescuelas San Nicolás requiere en todo caso la previa aceptación de los presentes términos y condiciones generales de compra, que se complementan en todo caso con lo dispuesto en los apartados Aviso Legal, Política de Privacidad y Política de Cookies del presente sitio web, a las que el usuario debe prestar también su consentimiento.

El hecho de hacer cualquier pedido en la web supone que Ud. ha leído y aceptado íntegramente las presentes condiciones de compra, dicha aceptación tiene el valor de firma digital.

Esta Política de Compra regula la relación entre Autoescuelas San Nicolás y el usuario por la contratación que se realiza a través del formulario puesto a su disposición en el presente sitio web.

En el momento que el usuario realice el pedido online, previa aceptación de las condiciones de esta Política de Compra, otorga su consentimiento para la gestión de su alta y ejecución del curso contratado. El Usuario además se compromete a formalizar con el centro de formación de Autoescuelas San Nicolás elegido, el correspondiente Contrato de Condiciones Particulares que recogerá las especificaciones del curso y permiso de conducción contratado.

Respecto al coste de los servicios y productos ofertados en nuestra web, el usuario está de acuerdo con los mismos en el momento de formalización del pedido, conforme las tarifas y precios vigentes y publicados en ese momento en el sitio web. Nos reservamos el derecho a realizar las modificaciones que estimemos oportunas, sin previo aviso, en esta Política de Compra. Dichas modificaciones no tendrán carácter retroactivo y, por tanto, no afectarán a pedidos en curso o realizados antes de su publicación en la web.

Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de esta Política de Compra. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso y la contratación a través de nuestra web. La matriculación en los cursos y permisos que se pueden reservar a través de nuestra web van dirigidos exclusivamente a consumidores y usuarios finales.

La presente Política forma parte íntegra e inseparable del contrato de compra, cuya eficacia tendrá lugar, no en el momento en que se reserva y paga online la matrícula del curso sino en el momento en que el cliente formalice y suscriba el contrato de condiciones particulares con la autoescuela elegida. El contrato podrá formalizarse, en castellano e inglés, idiomas en el que esta Política de Compra está disponible en nuestra página web.

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de ella, consiente que hagamos uso de su información personal para cursar su pedido y su posterior seguimiento comercial. Si no está de acuerdo con todas las condiciones de esta Política o con nuestra Política de Privacidad y de Cookies, no debe usar nuestra web, registrarse ni realizar pedido alguno.

 

NUESTROS DATOS

Fulgencio Ortega Seguridad Vial, S.L. con CIF. B-30911424 es el titular de la web de la web de Autoescuelas San Nicolás.

Domicilio: Calle Jiménez de la Espada Nº 41, C.P. 30.204, Cartagena, Murcia

Teléfono 968 54 21 55

Correo electrónico: info@autoescuelassannicolas.com.

 

HORARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

 

Si tiene alguna pregunta relacionada con esta Política de Compra, pedidos, cursos, permisos, devoluciones, o cualquier otro aspecto, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los siguientes medios:

  • Envíenos un correo electrónico a: info@autoescuelassannicolas.com.

 

  • Si prefiere hablar directamente con nosotros, llámenos al teléfono 968 54 21 55: de lunes a viernes de 9:00h a 14:00h y de 17:00h a 20:30h

No dude en contactar con nosotros para hacer la elección adecuada e informada. Consúltenos sus dudas sobre características, requisitos, precio, etc. de cada uno de los permisos de conducción y cursos de formación que ofrecemos.

INFORMACIÓN SOBRE LA COMPRA DE NUESTROS CURSOS

En cumplimiento de la normativa vigente, Autoescuelas San Nicolás ofrece información detallada sobre todos los cursos y permisos de conducción que oferta tanto de forma presencial como en su modalidad online.

 

Las ofertas de productos y servicios a disposición del usuario a través de la web de Autoescuelas San Nicolás tendrán el carácter de vinculante en el momento en que el usuario formalice el pedido, el contrato de condiciones particulares con la autoescuela y realice el pago, quedando desde entonces ambas partes vinculadas a la aplicación de las condiciones que se recogen en esta Política de Compra.

En el momento en que el usuario acepta esta Política de Compra y realiza el pago también acepta expresamente el inicio de la prestación del servicio, pues Autoescuelas San Nicolás inicia en ese mismo momento la gestión de la matriculación del alumno en un curso específico.

La aceptación por parte de Autoescuelas San Nicolás de cualquier solicitud de matriculación efectuada por el usuario tendrá efecto exclusivamente desde el momento de la recepción del pago mismo, siempre y cuando tenga lugar dentro del plazo de validez de la oferta y cumpliendo los requisitos que se establecen.

Se advierte al usuario que, a través de la web solo se puede proceder al pago de la reserva de plaza y matrícula en el curso/permiso de conducción seleccionado, NO es posible su contratación y tampoco su pago completo. En efecto, NO es posible contratar online, tan solo realizar la reserva de plaza pagando el importe de la matrícula en el curso/permiso de conducción seleccionado.

 

La contratación del curso/permiso de conducción seleccionado solo es posible formalizarla con el centro de Autoescuelas San Nicolás elegido. Antes de proceder al pago online de la reserva de plaza, el usuario debe ponerse en contacto con el centro de su elección para que éste le informe con detalle de las características, requisitos, plazos y precio completo vigente del permiso o curso de su interés y le remita el contrato de condiciones particulares correspondiente. Una vez informado, aceptado y firmado el contrato con el centro de su elección, puede proceder al pago online de la matrícula para reservar su plaza y tener acceso a nuestra formación online.

 

En caso de algún curso o permiso esté con descuento o en oferta, siempre se indicará junto él, el precio anterior, el precio de oferta y el período de validez de la misma.

 

 

CÓMO REALIZAR UN PEDIDO ONLINE

 

Para proceder a la reserva de plaza online en un curso o permiso de conducción en la web de Autoescuelas San Nicolás., es requisito imprescindible que se registre como usuario. En la parte superior de la página web puede registrarse tanto desde el apartado “Inscríbete” como desde el apartado “Mi cuenta”, darse de alta y crear su cuenta privada, donde facilitará de forma voluntaria e informada los datos personales que le sean requeridos.

Mantener una cuenta en Autoescuelas San Nicolás no tiene costes ni implica ninguna obligación de compra. Al registrarse da su consentimiento para recibir ofertas, descuentos y novedades de nuestra tienda online, de cualquier forma, si no quiere seguir recibiendo publicidad comuníquenoslo por email y dejaremos de hacerlo.

Durante el proceso de compra deberá identificarse con el nombre de usuario y la contraseña de su elección. Estos datos no serán públicos, será responsable de tratar confidencialmente su identidad y contraseña como usuario, no pudiendo cederlas a terceros. En caso de que detecte que se ha producido un error al introducir sus datos personales durante el registro online, podrá modificarlos en el apartado “Mi Cuenta”.

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento para utilizarlos a fin de poder cumplir y fidelizar la relación entre las partes.

 

Autoescuelas San Nicolás informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y de compra serán tratados exclusivamente con la finalidad de tramitar dichas acciones y su posterior seguimiento comercial. Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, limitación, portabilidad y supresión de tus datos personales en info@cfsannicolas.com.

 

El Proceso para comprar la reserva online de matrícula en los cursos y permisos de conducción de Autoescuelas San Nicolás es muy sencillo y rápido, siga los siguientes pasos:

– Localice el curso o permiso de conducción en la parte superior de nuestra web pulsando en las diferentes secciones y categorías: “Permisos” ó “Cursos”.

– Una vez haya localizado el curso/permiso de conducción, debe seleccionar el centro de Autoescuelas San Nicolás elegido y pulsar la pestaña “Matricúlate Ahora” para incorporar el producto al carrito. Una vez haya añadido a su carrito el curso/permiso de conducción en el que se desea matricular, pulse en el icono “Carrito de compra” que hay en la parte superior derecha de la página, y se desplegará el detalle del producto seleccionado.

– Deberá crear una cuenta de usuario o identificarse o puede hacerlo al mismo tiempo que realiza la compra de matrícula. Al pulsar en la pestaña “Matricúlate Ahora” aparecerá en la pantalla un resumen de su pedido, deberá introducir sus datos personales para facturación, su dirección y el medio de pago elegido. Es imprescindible que durante el proceso de compra indique un correo electrónico y dirección de entrega válidos, sin errores.

En esta pantalla deberá validar y aceptar esta Política de Compra que será la que regirá la misma, así como nuestra Política de Privacidad.

 – Por favor, en esta pantalla verifique todos los detalles de la compra antes de confirmar el pedido, pues el pedido es con obligación de pago. Si está conforme con todos los detalles del pedido que aparecen en la pantalla, deberá pulsar el botón “Realizar el Pedido”, que le llevará a la plataforma de pago seleccionada en la que, tras introducir los datos de su tarjeta, su compra estará finalizada.

Tras la finalización del proceso de compra online en nuestra web, tal como se ha detallado, recibirá un mail de confirmación con los detalles de su pedido. Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con nosotros. Además, en todo momento podrá acceder a los detalles y estado de su pedido a través de su cuenta de usuario en el apartado “Pedidos”.

Con el abono del precio señalado para la matriculación online en el curso, el usuario se compromete a utilizar el mismo en todo momento conforme a la normativa vigente y a esta Política de Compra. No obstante, Autoescuelas San Nicolás se reserva el derecho a denegar la formalización del contrato si considera que el usuario no cumple con alguno de los requisitos, procediendo en su caso la devolución del importe abonado, sin demora y en un plazo máximo de catorce días.

Una vez matriculado, podrá acceder al material del curso y test disponibles desde el “Área de Alumnos” en la parte superior derecha de la web. El único requisito técnico para el acceso a contenidos de la plataforma online es que el usuario disponga de conexión a Internet. Para poder registrarse como usuario en el “Área de Alumnos” debe tener una matrícula activa con Autoescuelas San Nicolás y, en el caso de no tener los datos de acceso puede solicitarlos por WhatsApp all número de teléfono 611 07 96 54.

 

MODALIDADES Y PLAZOS DE ENTREGA

Una vez verificado el pago de la matrícula y el alumno haya formalizado el contrato con la autoescuela de su elección, en el plazo máximo de 3 días laborables le serán entregadas al alumno las claves de acceso a la plataforma online que permiten acceder al curso contratado.

Los cursos contratados están orientados a obtener licencias de conducción, todo el material para el curso es accesible/descargable sin coste adicional desde la plataforma online.

 

PRECIOS Y MÉTODOS DE PAGO

Autoescuelas San Nicolás hace todos los esfuerzos para que la información contenida en su Web sea veraz y sin errores. Los precios de la página web incluyen IVA y se expresan en euros.

Autoescuelas San Nicolás se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido. El precio de matriculación en cada curso/permiso de conducción es el que se publique en cada momento en la web, salvo error manifiesto. Si descubriéramos algún error en el precio, le informaremos lo antes posible y tendrá la opción de reconfirmar el pedido al precio correcto o de anularlo.

Una vez que haya seleccionado la matriculación en el curso/permiso elegido, este se añadirá a su carrito y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos que hemos detallado en el apartado “Cómo Realizar un Pedido” en el proceso de compra, aportando la información que en cada paso se le solicita. Siempre podrá modificar los datos de su pedido antes de realizar el pago. Además, como usuario registrado, en el apartado “Mi cuenta”, dispondrá de un detalle de todos los pedidos realizados.

Los medios de pago aceptados son los indicados en la web en el proceso de pago:

– Tarjeta de crédito: tarjetas Visa, MasterCard.

No se considerará efectivo el pedido hasta que nuestro departamento contable tenga confirmación bancaria del pago. Recordarle que el pago se tiene que realizar en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta.

 

Le informamos que Fulgencio Ortega Seguridad Vial, S.L. con CIF. B-30911424, como titular de la web de Autoescuelas San Nicolás, realizará los cobros y, en su caso, reembolsos relacionados con los pagos realizados a través de esta página web.

Al hacer clic en «Autorizar Pago» está confirmando que la tarjeta de crédito es suya. De conformidad con el artículo 37 de la Ley 16/2009, de 13 de noviembre, de servicios de pago, el compromiso de pago realizado a través de una tarjeta bancaria es irrevocable.

Todos los pagos se realizan a través de una pasarela de pago segura que encripta los datos de las tarjetas. Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago, Autoescuelas San Nicolás utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico. Los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente.

 

En ningún momento Autoescuelas San Nicolás accederá ni almacenará los datos de su tarjeta o cuenta, esta información es introducida por el cliente directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco), por tanto, sólo la gestiona el banco que autoriza el pago. Además, disponemos de varios certificados de seguridad que acreditan la fiabilidad de nuestra página web.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con Ud.

Facturación: Ud. nos autoriza expresamente a emitir la factura en soporte electrónico, si bien podrá pedirnos en cualquier momento la factura en soporte papel, en cuyo caso, emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato.

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES y DERECHO DE DESISTIMIENTO

En la tienda online de Autoescuelas San Nicolás el usuario puede adquirir la matriculación y reserva de plaza para realizar nuestros cursos online, los cuales están sujetos a las condiciones de esta Política de Compra.

Como consumidor final de nuestros cursos, tiene derecho a desistir de su pedido sin ofrecer justificación alguna en un plazo de 14 días naturales desde su entrega. A efectos de esta Política de Compra, se entenderá que se ha producido la «entrega» o que el pedido ha sido «entregado» en el momento en el que se le entregan las claves de acceso al alumno, esto es, en el momento en que se envíen las claves de acceso por parte de Autoescuelas San Nicolás al email facilitado por el alumno, o en el momento de entrega en persona en nuestros centros.

En efecto, el alumno podrá ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de 14 días naturales, siempre y cuando no haya accedido y utilizado la plataforma online habilitada para el curso contratado. El alumno renuncia al derecho de desistimiento del contrato en el momento que el servicio ha comenzado a prestarse acceda y comience a utilizar el material y los test disponibles en la plataforma online. Esto se aplica tanto a contratos formalizados en autoescuela como a la formalización de la matrícula realizada a través de esta página web. 

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos por escrito a Autoescuelas San Nicolás su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca, por carta postal o por correo electrónico a info@autoescuelassannicolas.com, identificándose Ud. así como el pedido concreto, nosotros le enviaremos un email como acuse de recepción de su desistimiento.

Para ejercer su derecho de desistimiento de compra, puede utilizar el siguiente modelo (no es obligatorio):

Formulario de desistimiento

A la atención de Fulgencio Ortega Seguridad Vial, S.L., actuando bajo el nombre comercial Autoescuelas San Nicolás, con domicilio en Calle Jiménez de la Espada, Nº 41, C.P. 30.204, Cartagena. Murcia y correo electrónico: info@autoescuelassannicolas.com:

D …………………………………………………………con N.I.F. ……………………….. y domicilio en ……………………., c/………………………  en ejercicio del derecho de desistimiento que me confiere la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, dentro del plazo de 14 días naturales desde la fecha en que recibí el producto adquirido, le comunico que desisto del contrato de compra del siguiente bien *:

Número de Pedido:

Referencia/descripción del curso/s:

Fecha Entrega del curso:

Firma del consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel)

Fecha:

De acuerdo con lo establecido por la normativa vigente en materia de protección de datos, RGPD 679/2016 y LOPDGDD 3/2018, le informamos que Fulgencio Ortega Seguridad Vial, S.L. es el responsable del tratamiento de los datos obtenidos de este formulario con la exclusiva finalidad de atender su derecho de desistimiento. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación, portabilidad y supresión dirigiéndose a info@cfsannicolas.com.

 El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y, en consecuencia, la extinción de la obligación de ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, Autoescuelas San Nicolás le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que Ud. haya indicado en el formulario. Le recordamos que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

 

Una vez recibamos su solicitud de desistir del contrato, comprobaremos que no haya accedido y hecho uso del material formativo de la plataforma online, si es así, procederemos al reembolso del precio abonado lo antes posible y en cualquier caso dentro del plazo de 14 días desde su recepción. El reembolso se efectuará siempre en el mismo medio de pago que utilizó para pagar la compra. En caso de reembolso, podrá reducir la parte proporcional del coste de los servicios ya prestados.

No se hará ningún reembolso si el alumno ha accedido y hecho uso del material formativo de la plataforma online. Si el alumno nos comunica su intención de desistir del contrato dentro del plazo legal y el personal de Autoescuelas San Nicolás comprueba que el acceso y uso del material ha sido mínimo e insignificante, podría dar lugar al reembolso del precio abonado minorado por el valor del uso realizado.

Ante cualquier reclamación, la responsabilidad de Autoescuelas San Nicolás se limitará, en cualquier caso, a la restitución de las sumas efectivamente abonadas por el alumno por la adquisición del bien o servicio.

Si tiene dudas o precisa más información sobre cómo ejercer su derecho de desistimiento o sobre sus requisitos o el procedimiento, por favor contacte con nosotros en: info@autoescuelassannicolas.com.  

GESTIÓN DE GARANTÍAS LEGALES

Ante cualquier falta de conformidad en el momento del suministro de contenidos o servicios digitales, tanto si se trata de un suministro instantáneo o continuo, Autoescuelas San Nicolás responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde el momento de la entrega. La entrega se entenderá realizada en la forma descrita en el apartado “Derecho de desistimiento”.

 

De conformidad a los artículos 117 y ss. de Ley General para Defensa de Consumidores y Usuarios, la puesta en conformidad por parte de Autoescuelas San Nicolás cumplirá las siguientes reglas:


– Si el contenido o servicio digital no fuera conforme con el contrato, el consumidor o usuario tendrá derecho a exigir que se subsane la falta conformidad, la reducción del precio o la resolución del contrato. No procederá la resolución cuando la falta de conformidad sea de escas importancia.

La reducción del precio será proporcional a la diferencia existente entre el valor del contenido o servicio digital conforme y el que ha suministrado Autoescuelas San Nicolás.

En cuanto a los contratos de suministro durante un período de tiempo a cambio de un precio, la reducción se aplicará al período de tiempo durante el que los contenidos o servicios digitales no hayan sido conformes.

– La puesta en conformidad es gratuita para el cliente y se llevará a cabo en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para éste, atendiendo a las circunstancias concretas del caso.

 

Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en el año siguiente al suministro del contenido o servicio digital, ya existían en el momento del suministro, excepto cuando para los bienes esta presunción sea incompatible con su naturaleza o la índole de la falta de conformidad.

 

El consumidor/usuario cooperará con Autoescuelas San Nicolás en la medida de lo razonablemente posible y necesario para establecer si la causa de la falta de conformidad de los contenidos o servicios digitales en el momento indicado en el artículo 120.1 o 2 de la Ley General para Defensa de Consumidores y Usuarios, radica en el entorno digital del consumidor/usuario. La obligación de cooperación se limitará a los medios técnicos disponibles que sean menos intrusivos para el consumidor/usuario.

Cuando el consumidor/usuario se niegue a cooperar, y siempre que el empresario haya informado al consumidor o usuario de dicho requisito de forma clara y comprensible con anterioridad a la celebración del contrato, la carga de la prueba sobre si la falta de conformidad existía o no en el momento indicado en el artículo 120, apartados 1 o 2, según sea de aplicación, recaerá sobre el consumidor o usuario.

El cliente podrá exigir la reducción del precio o la resolución del contrato, cuando la subsanación no haya sido posible por las siguientes causas:

*La subsanación resulta imposible o desproporcionada para Autoescuelas San Nicolás.

*Autoescuelas San Nicolás no haya puesto los en conformidad los contenidos o servicios digitales.

*Cuando aparezca una nueva falta de conformidad después de que Autoescuelas San Nicolás haya intentado subsanar la falta de conformidad en los contenidos o servicios digitales.

*Cuando la falta de conformidad es tan grave que justifica la resolución o reducción del precio.

En el caso de que proceda la resolución del contrato Autoescuelas San Nicolás reembolsará al cliente los importes abonados con arreglo al mismo. No se le exigirá al alumno ningún pago por el uso realizado de los contenidos de la plataforma durante el período previo a la resolución del contrato durante el que los contenidos no hayan sido conformes.

En caso de resolución del contrato, el cliente se obliga a no utilizar los contenidos digitales a los que ha tenido acceso ni ponerlos a disposición de terceros y, en su caso, a devolver a Autoescuelas San Nicolás el material digital y analógico puesto a su disposición sin demora indebida.

 

COMUNICACIONES POR ESCRITO y NOTIFICACIONES

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Mediante el uso de esta página web, acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contacto con Ud. por correo electrónico o le facilitaremos información colgándola en esta página web. A efectos contractuales, consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.

Las notificaciones que Ud. nos remita deberán enviarse a través de nuestra dirección de email: info@autoescuelassannicolas.com.

Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en nuestra página web y 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el caso de un correo electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el receptor.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La presente Política de Compra tiene por objeto regular toda relación jurídica que tenga origen en la compra online de servicios o productos puestos a disposición de nuestros clientes a través de nuestra web www.autoescuelassannicolas.com.

Esta Política de Compra la acepta el alumno desde el momento en que éste utilice cualquier servicio o adquiera cualquier servicio o producto ofrecido por Autoescuelas San Nicolás, sin perjuicio de la normativa aplicable y las condiciones particulares que se establezcan y sean de aplicación al producto particular contratado por el usuario, que se pondrán a disposición previamente a la formalización de su contratación.

En caso de declararse nulidad de cualquiera de las cláusulas que aquí se contienen, el resto de las cláusulas y condiciones de esta Política de Compra no se verán afectadas y conservarán su entera validez y aplicación, salvo lo que respecta a la cláusula particular afecta de nulidad.

El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través dicha página web se regirán por la legislación española.

NORMATIVA APLICADA a las condiciones generales de contratación de esta Política de Compra:

– Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación,

– Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, R.D.L. 1/2007, de 16 noviembre, y otras leyes complementarias.

– Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.

– Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 25 octubre de 2011 sobre los derechos de los consumidores

– Ley 34/1988, de 11 de noviembre, General de Publicidad Si has creado una página web para vender bienes o productos en Internet a particulares no debes olvidar incluir los términos y condiciones generales de venta para los productos que vendes en línea.

– Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

– Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.Los términos y condiciones son las reglas que van a aplicarse en la relación con tu cliente en las compras por internet de bienes que realizas a través de tu página web

 

 

Si has creado una página web para vender bienes o productos en Internet a particulares no debes olvidar incluir los términos y condiciones generales de venta para los productos que vendes en línea.

Los términos y condiciones son las reglas que van a aplicarse en la relación con tu cliente en las compras por internet de bienes que realizas a través de tu página web

Plataforma de Consumo. Si como consumidor considera que sus derechos han sido vulnerados, puede dirigirnos sus quejas a través de la dirección de correo electrónico info@autoescuelassannicolas.com, con el fin de solicitar una solución amistosa y extrajudicial de controversias.

También le informamos que la Comisión Europea ha creado una plataforma online (http://ec.europa.eu/consumers/odr) para que los consumidores pueden intentar llegar a acuerdos sin ir a juicio relacionados con las disputas que surjan en las compras y contratos de servicios en línea.

Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con la contratación online de nuestros productos o servicios, podrá ser sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.

 

Última actualización: 1/06/2023